Бизнес по русский или как я пытался купить симкарту "супер оператора" TELE2 в Москве.

Всем Привет!
Насмотревшись и начитавшись рекламы я решил попробовать нового оператора сотовой связи в Москве который начал работу с прошлого четверга. Для первичного знакомства конечно же я зашел на их сайт и обнаружил услугу заказ номера, сразу же воспользовавшись ей выбрал номер,тариф,офис получения из доступных и стал ожидать обещанную СМС с подтверждением заказа.

Буквально через 15 мин мне пришло смс следующего содержания: Рыбаков Евгений, отличные новости. Товары 7977ххххххх, 7977ххххххх по заказу №2хх8хх готовы к выдаче и ожидают Вас в рабочее время пункта самовывоза по адресу: г. Москва 47 км МКАД

Ну раз ожидают нужно ехать, подумал я и отправился в путь.
Прорвавшись через череду пробок в Новопеределкино, а потом и в Солнцево я все таки добрался до ТЦ "НАШ" который располагается в непосредственный близости от МКАД по соседству с гипермаркетом ОБИ.

Найти салон "TELE2" не составило труда.И с радостью скорейшего обладания быстрым и дешевым интернетом я встал в длиннющую очередь из таких же человеков. :)

Отстояв порядка 40 минут в очереди(и это в 14.00 рабочего дня) меня ждала удивительная новость!! Оказывается все это было напрасно так как менеджер не может оказать мне услугу по продаже выбранного мной номера, а все СМС уведомления это фигня потому что, внимание, "они в главном офисе думают, что у них уже все хорошо, а на самом деле не всё"!! В очереди за мной появилось еще пара недовольных человек которые тоже пришли получить выбранные номера и стояли за мной не менее получаса.

После этого менеджер сразу потерял к нам интерес и начал заниматься оформлением других людей, на мою просьбу повесить объявление(хотя бы от руки), что у них нет возможности выдавать заказанные номера что бы люди не тратили свое время в очереди сказал: "нам нельзя вешать объявления". То есть компания намеренно вводит в заблуждение своих потенциальных клиентов.

Но самое интересное было дальше, на просьбу "дать полистать" жалобную книгу, мне с радостью сообщили, что ее нет так как их то же еще не завезли, чем повергли меня в полный ступор.Хочу напомнить они уже работают неделю!!Интересно чего еще у них не завезли..

Хочу сказать следующее, оператор который начинает c такого отношения к потенциальным клиентам свою работу в регионе не заслуживает доверия и уважения пользователей. У всех бывают косяки на старте, но тут откровенный обман и нежелание вообще как то устранять свои косяки. Если они не в состоянии наладить нормально работу отделений представляю какая у них будет связь...

Надеюсь на максимальный репост.
Страна должна знать своих героев!

п.с.
Естественно мной уже направлена жалоба оператору в претензионный отдел, а так же в роспотребнадзор.