Неадыкватный сосед.

Друзья, такая ситуация, у тётки жены квартира в Краснодарском крае, сама живёт в Красноярском, дом двух этажный,квартиры, у неё квартира на втором этаже, тут приезжает, соседи с низу ей заявляют что течёт стояк канализации у них, ждали ска пол года пока приедет, поменяли трубу и требуют с неё 3 тысячи*CRAZY*, типа от тебя по ней то же будет стекать, при смене трубы врезали в стояк холодной воды (он единственный, колонки для горячей у всех) и перекрыл ей воду, пока не оплатит*CRAZY*, вызывала участкового, воду вроде пока включил, но денег требует , это чот ппц какой то, я говорю пусть в прокуратуру пишет за вымогательство и требует устранить врезку вентиля.
Вопрос в том, может кто что подсказать, помочь советом по делу, сам не юрист, но кажется какая то хpень, это же не нормально?